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Si le retour de votre commande est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux, contactez-nous par mail à :
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A quelle adresse dois-je adresser mon retour de produit ?
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Vous aurez alors plusieurs possibilités :
D’être remboursé, de bénéficier d’un avoir ou d’un échange de l’intégralité de votre commande, port compris (hors port de retour), si votre demande a été faite dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Au-delà du 15ème jour, vous aurez le choix entre un échange ou un avoir.
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